Quel outil vous permet aujourd’hui d’adresser un courrier, un fax ou un email à une cible différenciée de prospects, clients, partenaires, fournisseurs ou suspects, et ce, en les sélectionnant selon leurs centres d’intérêt ou leurs précédents achats ?
Plus qu’un outil de gestion commerciale ou qu’un ERP, c’est d’une solution de gestion de la relation client (CRM – Customer Relationship Management) dont vous avez besoin .
SageCRM est l’un des leaders des outils web de gestion de la relation client pour la PME. Intégré à votre outil de gestion, il est l’arme idéale pour créer des cibles marketing basées sur vos données de prospection et de gestion. Dans sa version standard, SageCRM permet déjà l’envoi d’emailing, de fax-mailing ou l’édition de courrier publiposté. Afin de renforcer l’analyse des campagnes emailings, nous proposons une interface groupée avec le logiciel Sarbacane.
Sarbacane est un outil intuitif permettant d’envoyer vos emailings et d’en recevoir les résultats sous la forme d’une analyse comportementale détaillant les taux d’ouvertures, de clics, de désabonnements et de rebonds. L’intégration de ces deux produits leader sur leurs marchés respectifs ne pouvait être qu’une réussite.
Définissez votre cible avec SageCRM. Envoyez l’emailing avec Sarbacane. Puis intégrez les résultats dans la CRM afin de croiser vos données de différentes campagnes avec vos données back-office.
